外貿網站的建設中存在著這樣樣一些問題: 網站建設通常都存在彼此模仿的情況,尤其是模仿行業內知名度高、比較成功的企業網站。不幸的是,由于目前國內網站建設的專業水平普遍不高,造成大批出口企業網站長期套用一些錯誤的網站建設思路。由于網站建設的專業性不足,外貿企業自己的公司網站沒有潛在客戶訪問,不能發揮營銷推廣作用,使得網站成為一個擺設。這種情況在互聯網早期是普遍存在的問題,至今仍然有為數不少的外貿企業網站面臨這樣的尷尬,這就制約了企業深度利用網絡營銷的積極性。目前,普遍存在于外貿企業中的網站建設問題主要有: 網站中英文版本混為一站 一些既做內銷也做外銷的企業常常把中英文版本置放到一個網站上,更可怕的是有些頁面內容也是一段中文再夾雜一段英文翻譯。中英文混為一站有很多弊端,主要包括: 1、主機放置地點的矛盾一般中英文混為一站的網站主機均在國內。這不僅直接影響英文網頁在國外的打開速度,也會在一定程度上影響英文網頁的搜索引擎排名,因為在同等情況下,搜索引擎會賦予那些網站主機放置國家與網站語言版本所在國家一致的網站以優先的排名優勢。 2、英文站的網頁層次加深除非以英文版為默認首頁,中文版為輔,否則英文站通常被置于某個目錄下,使得英文網頁層次加深。如:http://www.yoursite.com/en/home.php,而不是直接為頂級域名下:http://www.yoursite.com。 3、英文站由中文版本直譯而來傳統中小企業的網站介紹通常帶有很多套話、空話,英文站的內容應該拋開中文版本內容寫法,即不要直接翻譯自中文原文,因為很多中文介紹的方式不宜于英文習慣表達,如這樣的句子: We always keep in line with “People First, Management Sincerely” “Customers’ needs are our pursuit.” 如果不知道怎么寫好英文公司簡介,有必要直接參考國外企業網站的寫法,而不是參考國內企業的英文版,以獲得最地道的英文表達語言和方式。 網站建設不考慮搜索引擎友好 搜索引擎優化是低成本獲得高質量用戶的最佳途徑,并且這種效果是長期的。但搜索引擎優化問題在過去很長一段時間內被普遍忽略,導致早期建設的國內出口企業網站在英文搜索引擎上與國外競爭對手相比幾乎沒有什么優勢。失去了在搜索引擎上的自然排名優勢,網站就只能依靠其他費時費錢或費力的方式進行推廣以爭取客戶訂單。目前出口企業網站幾乎或多或少都在以下影響搜索引擎友好的基礎問題上犯錯誤: 1、全站統一的網頁標題title,或者網頁標題中沒有產品關鍵詞; 2、meta描述description缺失,或者描述與網頁內容無關(未提及網頁正文的關鍵詞); 3、網站內頁沒有當前位置輔助導航,或者輔助導航中出現無鏈鏈、錯誤鏈接的現象,導致結構不清晰; 4、重圖片展示輕文字描述,導致網頁之間的復制性太高,搜索引擎收錄價值不大; 5、動態網頁不做靜態轉化處理,網頁缺乏收錄及排名優勢; 6、網站缺乏來自英文站點的外部鏈接,關鍵詞排名提升困難; 最近兩年企業已經紛紛意識到搜索引擎優化的重要性,不過,由于對搜索引擎優化的原理和專業性認識不足,很多企業通常片面理解搜索引擎優化,認為做搜索引擎優化就是達到某個關鍵字的搜索結果排名,其實這樣的理解是片面的,真正的優化效果指標首先應是網頁的收錄深度和數量,其次是系列產品關鍵詞排名。因此僅關注少數關鍵詞排名不足以提升網站整體優化效果,帶來的潛在客戶是有限的。 網站長期不更新 企業網站更新不足不是一個新鮮話題了,一個內容很少更新的企業網站不僅對用戶來說沒有吸引力,對搜索引擎來說同樣沒有興致經常造訪。外貿公司網站在這方面總體上比制造商網站做得更好,不過也僅局限于增加新產品方面。實際上網站更新還不應該只停留在上了多少圖片上,應不時增加一些關于產品介紹或其它文字性頁面如企業動態等,因為文字性頁面更容易被搜索引擎抓取,它們同樣可以把訪問者引向首頁或產品頁面。 因此,企業需要委派專人負責定期維護網站內容,避免站點處于“休眠”狀態。 缺乏品牌營銷意識 一直以來,中國的出口產品總體上在世界市場上屬于價廉產品,外貿出口的增長質量不高、利潤有限,突出表現為缺乏自主品牌,尤其是具有國際影響的知名品牌。出口企業單純以獲取更多訂單為首要目標,普遍忽略了企業品牌的建樹。這一情況同樣體現在網站建設上,沒有意識到可以通過網絡營銷打造出自己的品牌形象。大量出口企業網站甚至一些品牌或大型出口企業網站,由于在網站建設中沒有品牌營銷意識,結果很多網站都是除了企業介紹就是產品目錄、聯系方式,網站建設思路僵化老套,明顯多年未升級改版。而對于真正能夠增強品牌認知的專業內容建設、電子商務及互動功能、客服服務等方面卻被極大忽略了。 以上主要從網絡營銷策略的角度對外貿網站建設存在的問題進行總結。實際上從優化建設的細節方面考慮,外貿網站建設的專業性方面還存在不少問題??傮w上,外貿企業網站的專業性水平不是很高,在很大程度上制約了外貿網站海外推廣的有效性。外貿企業應充分認識到網站建設對于開展網絡營銷重要意義,對網站進行全面系統的專業性評價診斷,并做針對性的改進、升級,讓網站在開拓海外市場中發揮應有的作用。 |